Politique de confidentialité

Cette politique porte sur la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles 

Le Salon Maxime est soucieux de la confidentialité de tous les renseignements à votre sujet que vous nous transmettez en personne ou à l’aide de la technologie. La présente politique a pour but de vous renseigner sur l’utilisation des informations recueillies et de vous présenter vos droits en tenant compte des exigences de la LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DANS LE SECTEUR PRIVÉ, chapitre  P-39.1, du Québec.

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Collecte des renseignements personnels

Formulaires

Lorsqu’à partir de notre site Web, vous vous inscrivez à notre infolettre, à un concours, remplissez notre formulaire de messagerie ou utilisez le service de rendez-vous en ligne, nous collectons les renseignements suivants:

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

Ces informations sont par la suite entrées dans notre base de données de clients (ou de clients potentiels) qui servent également à des fins statistiques. Vous pouvez demander le retrait de ces informations, comme cela est expliqué à la section Droit d’opposition et de retrait.

Interactivité avec le site Web

Lorsque vous naviguez sur notre Web, nous recueillons aussi des renseignements «  informatiques  » sur vous en tant qu’internaute  :

• Adresse IP
• Le type de navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez
• La date et l’heure à laquelle vous avez accédé à notre site
• Les pages consultées
• L’adresse du site par lequel vous avez accédé au nôtre

Nous utilisons des fichiers témoins (cookies) pour faciliter votre navigation dans notre site. Ces fichiers sont téléversés sur votre ordinateur et ne permettent pas de recueillir de renseignements personnels.

Ces informations servent également à améliorer notre service et à personnaliser votre accueil sur notre site.  

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Transactions

Lorsqu’à partir de notre site Web, vous procédez à l’achat d’un produit ou d’un forfait à notre boutique en ligne, nous recueillons les informations suivantes  :

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone 
• Adresse civique complète
• Numéro de carte de crédit 

 

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Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes:

• Profil de consommation
• Exécution de la commande (achat d’un produit ou d’un forfait)
• Partenariat
• Publicité

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme cela est mentionné dans la section suivante.

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Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez acheminer votre demande: 

Par courrier postal : 2450, boulevard Laurier, Québec  (Québec),  G1V 2L1
Par courrier électronique : info@salonmaxime.ca
Par téléphone : (418) 651-6885

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Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, de modifier, voire de radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera:

Par courrier postal: 2450, boulevard Laurier, Québec  (Québec),  G1V 2L1
Par courrier électronique: info@salonmaxime.ca
Par téléphone : (418) 651-6885

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Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes:

• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Sauvegarde informatique
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions et d’atténuer les risques d’erreurs ou de fraude. 

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Changements sans préavis

Il est à noter que les conditions d’utilisation sont sujettes à changement à tout moment et sans préavis. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre politique afin d’être informés de toute mise à jour.  Au besoin, nous pourrons vous en aviser par courriel ou par un message publié sur notre site Web.